| 군포시평생학습원 수강 신청- 환불 시스템 | ||||||
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| 작성자전체 | 임은정 | 등록일 | 2017-11-22 | 조회수 | 92 | |
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홈페이지를 이용하면서 이해가 안되는 부분이 있어 의견 드립니다 1. 마이페이지-수강신청현황-결제완료강좌에 교육시간이 안나와 불편 2. 또한 강좌명 클릭 시 해당 강좌 상세 내용으로 바로 갈수 없어 불편 3. 환불 시 원에 직접 방문 불편 1) 신청자(환불자)와 계좌주가 동일하지 않을 경우만 방문하도록 개선 - 신청자와 계좌주의 동일 여부는 은행 인터넷뱅킹에서 충분히 확인 가능) 2) 결제 후 1일이 지나면 무조건 원에 방문해야 하는 것은 시대에 뒤떨어진 시스템인듯 저도 군포시평생학습원이랑 비슷한 업무의 타 지역 산하기관에서 근무중입니다 위에 개선 사항으로 올린 것은 홈페이지 시스템 개편으로 충분히 개선될 수 있다고 봅니다 이번에 군포시로 이사오면서 처음 이용해보는데 수강신청부터 쫌 답답했는데 환불하려고 보니 이건 정말 아닌것 같아 의견 드립니다 부디 빠른 시일내에 개선되길 바랍니다 |
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