본문

본문

게시판안내
상세보기
군포시평생학습원 수강 신청- 환불 시스템
작성자전체 임은정 등록일 2017-11-22 조회수 92
첨부파일  
홈페이지를 이용하면서 이해가 안되는 부분이 있어 의견 드립니다

1. 마이페이지-수강신청현황-결제완료강좌에 교육시간이 안나와 불편
2. 또한 강좌명 클릭 시 해당 강좌 상세 내용으로 바로 갈수 없어 불편
3. 환불 시 원에 직접 방문 불편
1) 신청자(환불자)와 계좌주가 동일하지 않을 경우만 방문하도록 개선 -
신청자와 계좌주의 동일 여부는 은행 인터넷뱅킹에서 충분히 확인 가능)
2) 결제 후 1일이 지나면 무조건 원에 방문해야 하는 것은 시대에 뒤떨어진 시스템인듯


저도 군포시평생학습원이랑 비슷한 업무의 타 지역 산하기관에서 근무중입니다
위에 개선 사항으로 올린 것은 홈페이지 시스템 개편으로 충분히 개선될 수 있다고 봅니다
이번에 군포시로 이사오면서 처음 이용해보는데
수강신청부터 쫌 답답했는데 환불하려고 보니
이건 정말 아닌것 같아 의견 드립니다

부디 빠른 시일내에 개선되길 바랍니다

 
목록보기 수정 답글쓰기 삭제
페이지 만족도 평가

현재페이지에서 제공되는 서비스에 대하여 만족하십니까?

Family Site
문화예술회관
청소년수련관
청소년수련원
군포문화센터
군포책마을
당동 청소년 문화의 집
광정동 청소년 문화의 집
Top