답변

매주 목요일~다음주 수요일 환불 신청 건에 대해 그 다음 주 월요일에 지급 됩니다.

답변

인터넷 접수에 대한 결제도 환불규정은 동일합니다. 단 인터넷 접수 건은 결제 당일에 한해 웹에서 직접 취소가 가능합니다.

답변

  방문 또는 온라인 신청 가능합니다.

- 온라인 등록회원은 홈페이지/ 마이페이지에서 신청가능 하며 환불금은 본인 계좌만 가능합니다.(수강생이 미성년자인 경우에만 보호자 계좌 입금가능)

답변

     [A]

      *  환불 가능합니다. 단, 환불신청서 작성 후 제출한 날을 기준으로 금액을 산정하여 환불 해 드립니다.
      *  개강일 수업 시작 전까지 환불 신청 시 : 전액환불
      * 해당 월 총 수업시간의 1/3이 지나기 전까지 환불 신청 시 : 해당 월 학습비의 2/3해당액
      * 해당 월 총 수업시간의 1/2이 지나기 전까지 환불 신청 시 : 해당 월 학습비의 1/2해당액
      * 해당 월 총 수업시간의 1/2이 지난 후 환불 신청 시 : 환불 불가
      * 평생학습원 사정으로 인한 폐강 시 : 전액환불

답변

서류확인(신분증 등)후 정정해 드립니다.

답변

수강신청서의 경우 강의 신청한 증빙자료로 보관할 의무가 있습니다. 불편하시더라도 꼭 작성해 주셔야 합니다.

답변

죄송합니다. 수강료 입금전용 계좌는 없습니다 (동명이인 및 수강료 동일강좌가 다수이어서 검색 불가합니다)

답변

A. 전화접수는 불가합니다.

개인정보보호법상 유선으로 개인정보를 이용할 수 없습니다.

온라인 또는 기관 방문하여 접수해 주시기 바랍니다.

답변

타인간의 명의변경은 불가하며, 문의하신 가족간 명의변경은 가족관계 증명서 확인 후 수정 해 드립니다.

답변

현재 평생학습원은 평생교육기관으로 지정되어있기 때문에 증명서를 발급받으시더라도 교육비납입금을 공제받으실 수 없습니다.